موجز

الحزم وقيمة الاتصالات

الحزم وقيمة الاتصالات

ربما سمعت عن هذه الكلمة إصرار وأنت لا تعرف معنى ذلك ، أو ربما هذه هي المرة الأولى التي تسمع بها. سواء كان الأمر كذلك ، فمن المؤكد أن لها تأثير في حياتك ، إما من خلال وجودها أو بسبب غيابها.

محتوى

  • 1 ما هو الحزم؟
  • 2 ما ليس حزما؟
  • 3 ما هو السلوك الحازم؟
  • 4 ما هو التوكيد الجيد؟
  • 5 ما المعتقدات الخاطئة التي تعيق ممارسة الحزم؟

ما هو الحزم؟

الحزم هو أحد الركائز الأساسية لعملية العلاج النفسي ، والتوقف الإلزامي على طريق الرفاه.

يتعلق الأمر بالقدرة التواصلية وبالاعتراف بقيمة الفرد وحقوقه الشخصية. كل الناس لهم الحق في الدفاع عن آرائنا ، والسؤال عما هو ضروري والقول "لا".

وهكذا ، يمكن أن نقول أن الحزم إنها القدرة على تأكيد حقوقنا الذاتية واحترام أنفسنا والآخرين (¹). وهذا هو ، عندما نكون حازمين يمكننا التعبير بوضوح عن احتياجاتنا دون الاعتداء على الآخرين.

يمكن لجميع الناس تطوير هذه القدرة ، مما سيجعل حياتنا أكثر إرضاءًا وسيحررنا إلى حد كبير من الإحباط والاستياء.

ما ليس حزما؟

الموقف الخاضع أو السلبي ليس حازمًا ولا هو موقف عدواني. ماذا تتكون كل من؟

منقاد أو السلبي السلوك

الشخص الذي عادة تتصرف بشكل خاضع يميل إلى التعبير عن نفسه بعبارات مثل:

  • "حسنا ... حسنا ..."
  • "لا يهم" (عندما يفعل)
  • "لا شيء يحدث ..." (عندما يحدث ذلك)
  • "كما تريد ... لا يهمني ..."

في الوقت نفسه ، سيطلب باستمرار العفو أو يقدم مبررات أو تفسيرات لم يتم طلبها.

فيما يتعلق ب السلوك غير اللفظي، يتردد الشخص في الكلام ، ويترك عبارات غير مكتملة أو لا يسمع جيدًا من قِبل نبرة الصوت المنخفضة. يمكنك إجراء اتصال بصري بسيط أو ، على العكس من ذلك ، حاول إرضاء عن طريق إيلاء الاهتمام المفرط للمحاور.

مع كل هذا النوع من السلوك يحيل الشخص أنه وضع تحت محادثه ولن يدافع عنه. أنت تحاول تجنب الصراع (موقف الدونية).

السلوك العدواني

على العكس من ذلك ، فإنه يتم الخلط بينه وبين الحزم أعتقد أن لديك الحق في قول كل ما تفكر فيه دون معايرة إذا كنت تحترم الشخص الذي أمامك. يتميز بعبارات مثل:

  • "بسببك ..."
  • "أنت دائمًا ..." أو "أنت أبدًا ..."
  • "أنت ..."

أوامر وانقطاعات ثابتة.

يمر التعبير غير اللفظي بصوت عالٍ ، أو فتات تهديدية أو حادة ، أو غزو مساحة شخصية ، أو نظرة ثابتة. يوضع الشخص العدواني فوق محادثه (موقف التفوق).

ما هو السلوك الحازم؟

يتم وضع الشخص الحازم في موقف المساواة مع الآخرين، ويتجلى بشكل مباشر دون احترام الآخرين (كما كان الحال مع السلوك العدواني) ، أو عدم احترام نفسه بتجاهل احتياجاتهم ومشاعرهم الحقيقية (كما كان الحال مع السلوك الخاضع) .

ال السلوك غير اللفظي آمن ومتسق مع الرسالة ما يحدث. يبقى المظهر ولكن ليس بشكل خطير. نغمة الصوت حازمة وواضحة ، ولكنها ليست عدوانية.

ما هو التوكيد الجيد؟

الحزم هو أسلوب التواصل الذي يقوم عليه تأكيد الذات الصحي في العالم. وبالتالي ، فإنه يعمل على:

  • تكون قادرة على اتخاذ القرارات وفقا لقيمها.
  • القدرة على قول "لا" دون الشعور بالذنب.
  • تحسين احترام الذات.
  • التعبير عن الرغبات والمشاعر والآراء.
  • إنشاء روابط في حياتنا حيث نعامل ونعامل الآخرين باحترام وكرامة.

قد تكون مهتمة ايضا في مقالتنا على التواصل الحازم.

ما المعتقدات الخاطئة التي تجعل الممارسة الحازمة صعبة؟

هناك أنماط فكرية يجب اكتشافها وتجاهلها ، مثل:

  • يجب أن أكون هناك لحضور ما يحتاجه الجميع.
  • من الخطأ قول لا.
  • أنا دائما يجب أن أكون على حق.
  • لا أستطيع أن "تبدو سيئة" مع أي شخص.
  • لا أستطيع ارتكاب الأخطاء.
  • إذا كنت تجنب مشكلة سوف تختفي.

لذلك ، كيف يمكنني البدء في ممارسة الحزم؟ (²)

  • تقديم طلبات بوضوح. على سبيل المثال:"من فضلك ، هل يمكنك ...؟" ؛ "لا أستطيع أن أفعل ذلك ، لذلك أطلب منك عدم الإصرار".
  • بعد يو: يتم وصف سلوك الآخر بوضوح دون الحكم عليه ، ثم يصف الشعور الذي ينتج عني وعواقبه. وينتهي باقتراح الحل. على سبيل المثال: عندما يحدث ذلك ______ أشعر _______ ولهذا السبب أفعل ______. لماذا لا ______؟
  • تأكيد الحماس: إنها تدور حول مراعاة مشاعر الآخرين ومشاعرك. على سبيل المثال: "أنا أفهم أنك ______ ، لكنني ______".
  • في مواجهة النقد: اعترف بالنقد إذا كان الأمر كذلك ، ولكن فصله عن كونه شخصًا جيدًا أو شخصًا سيئًا. على سبيل المثال: "ربما أكون مخطئًا ، لكن هذا لا يعني أنني ..."
  • تقنية لمعالجة التغيير: انقل تركيز المناقشة إلى تحليل ما يحدث بين الاثنين ، كما لو كنا نرى بعضنا البعض من الخارج. على سبيل المثال: نحن ننزل عن الموضوع ، لماذا لا _____؟ "كلانا متعبان للغاية."

باختصار من سلوك حازم يمكننا أن نعبر عن أنفسنا نحترم الآخرين ونجعل أنفسنا محترمين!

مراجع

(¹) (²) Castanyer ، O. 2018. أريد أن أتعلم أن أحب نفسي بحزم. انقر على بروير. العقيد الصدفة.

فيديو: لم تعد لدى الحوثيين طائرات أو مراكز اتصالات (شهر نوفمبر 2020).